[Canton Fair News] Sebuah "pertemuan penggemar" kecil sedang berlangsung di area ruang pelanggan di stan Kukirin. Di sela-sela diskusi, beberapa calon pelanggan secara spontan menceritakan pengalaman mereka bekerja dengan Direktur Penjualan Mona, sambil memberikan pujian yang berlebihan.
“Kami mengambil keputusan dengan cepat karena komunikasi yang efisien,” kata Sarah Johnson, pembeli jaringan merek AS. "Kami membandingkan beberapa merek sebelumnya, namun hanya dengan Mona komunikasi menjadi lancar. Jawabannya langsung dan tepat sasaran, serta solusinya tepat dan cepat. Profesionalisme ini secara signifikan mengurangi biaya-pengambilan keputusan kami. Saya mengatakan kepadanya, 'Mona, kamu membuat kami memilih KUKIRIN tanpa ragu-ragu!'"
Pelanggan asal Italia, Alessio Conti, terkesan dengan sistem dukungan-penjualan Mona. "Dia memberi kami pengenalan mendetail tentang jaringan dan kebijakan-layanan purna jual global. Komitmen terhadap tanggung jawab pelanggan ini benar-benar berbeda dari beberapa pemasok yang hanya peduli pada pesanan," kata Alessio. "Mona meyakinkan kami bahwa ini bukan sekadar kesepakatan bisnis, namun awal dari kemitraan-jangka panjang. Kami terkesan dengan pandangan ke depannya."
Masukan pelanggan yang tulus dari lini depan ini sepenuhnya menunjukkan bahwa pemimpin penjualan yang luar biasa tidak hanya pembuat kesepakatan, namun juga pembentuk reputasi merek dan penjaga hubungan pelanggan.
